Odwołany lot odszkodowanie easyJet – od wezwania do rozprawy w sądzie rejonowym

Sytuacja: lot easyJet odwołany, co robić?

Kupiłeś bilet na lot z Warszawy do Londynu, a carrier odwołał połączenie dzień przed wylotem. EasyJet zaproponował tylko przerezerwację, a Ty chcesz odszkodowanie zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Pierwsze kroki to zebranie dowodów i skierowanie pisemnego wezwania do zapłaty – bez tego sąd może odrzucić pozew za brak wstępnego wezwania.

Krok 1: zebranie dowodów – checklistę

1. Bilet lotniczy lub potwierdzenie rezerwacji (PDF lub zrzut ekranu).
2. Potwierdzenie odwołania lotu otrzymane e‑mailem lub w aplikacji easyJet.
3. Korespondencja z przewoźnikiem (odpowiedzi na reklamację, odrzucenie lub brak reakcji).
4. Dowody poniesionych kosztów (np. nocleg, przejazd do lotniska, nowy bilet).
5. Obliczenie kwoty roszczenia (250 EUR do 1500 km, 400 EUR do 3500 km, 600 EUR powyżej 3500 km).

Wszystkie dokumenty numeruj od 1 i sporządź wykaz załączników z datą i nazwą pliku – sąd wymaga porządku (art. 187 k.p.c.).

Krok 2: wezwanie do zapłaty – co musi się znaleźć w piśmie

Wezwanie wysyłaj listem poleconym z potwierdzeniem odbioru lub za pośrednictwem e‑PUAP – to daje dowód doręczenia. Jeśli carrier nie zareaguje, masz podstawę do wniesienia pozwu. Szablon wezwania znajdziesz w naszym artykule Wezwanie do zapłaty przed pozwem: co musi zawierać.

Krok 3: przygotowanie pozwu – sekwencja pól formularza

1. Oznaczenie sądu – sąd rejonowy właściwy ze względu na siedzibę pozwanego (dla easyJet to sąd rejonowy w Warszawie).
2. Strony – powód (Ty) i pozwany (easyJet Airline Company Limited).
3. Żądanie – zapłata odszkodowania w wysokości X zł z odsetkami ustawowymi od dnia Y.
4. Uzasadnienie – krótki stan faktyczny: data lotu, odwołanie, brak reakcji na wezwanie.
5. Dowody – odsyłasz do wykaz załączników z kroku 1.
6. Wartość przedmiotu sporu – kwota żądania; decyduje o trybie (upominawczy do 20 000 zł, uproszczony do 100 000 zł).
7. Opłata sądowa – liczona od wartości przedmiotu sporu (art. 13 ustawy o kosztach sądowych).
8. Podpis i data – bez podpisu pozew jest zwracany.

Pamiętaj, że pismo musi być w języku polskim, na formacie A4, marginesy 2,5 cm, czcionka 12 pt, interlinia 1,5, akapity numerowane. Szczegółowy wzór pozwu znajdziesz w Pozew o zapłatę wzór wypełniony – od faktury do terminu rozprawy.

Krok 4: opłata sądowa i wniesienie pozwu

• Opłata sądowa jest naliczana od wartości przedmiotu sporu; kwotę ustala sąd – sprawdź aktualny taryfikator na stronie Ministerstwa Sprawiedliwości.
• Wpłać opłatę na rachunek sądu rejonowego i dołącz potwierdzenie przelewu do pozwu.
• Pozew złożysz osobiście w kancelarii sądu, listem poleconym lub elektronicznie przez e‑sąd (jeśli wartość nie przekracza 20 000 zł).
• W przypadku e‑sądu wypełniasz formularz online, przesyłasz skany załączników i podpisujesz profilem zaufanym.

Jeśli wartość roszczenia przekracza 20 000 zł, musisz skorzystać z tradycyjnego trybu (paperowy lub e‑PUAP). W obu przypadkach brak opłaty sprawia, że sąd nie rozpozna sprawy do momentu uzupełnienia formalności.

Krok 5: doręczenie pozwu i termin rozprawy

Sąd doręcza odpis pozwu pozwanemu – termin zależy od metody doręczenia (list polecony, kurier sądowy, e‑doręczenie). Od dnia doręczenia pozwany ma 14 dni na złożenie zastrzeżeń (w postępowaniu upominawczym) lub odpowiedzi (w postępowaniu uproszczonym). Jeśli pozwany nie zareaguje, sąd może wydać nakaz zapłaty lub wyrok zaoczny. Termin rozprawy ustala sąd po uzgodnieniu kalendarza – zazwyczaj od kilku tygodni do kilku miesięcy.

Krok 6: co robić po wyroku – egzekucja

Gdy wyrok nabierze siły prawa (brak apelacji w terminie 14 dni), wnioskujesz o nadacie klauzuli wykonalności. Następnie zlecasz komornikowi sądowemu egzekucję – możesz wskazać rachunek bankowy easyJet w Polsce lub majątek ruchomy. Koszty egzekucji pokrywa dłużnik, ale musisz je wpłacić z góry. Wskazówki do pliku dowodowego do egzekucji znajdziesz w Plik dowodowy do egzekucji komorniczej – co zebrać i jak nazwać.

Pamiętaj: przepisy i taryfy mogą się zmieniać – zawsze sprawdź bieżące komunikaty sądu lub stronę Ministerstwa Sprawiedliwości przed złożeniem pism.

Czytaj dalej

• Pozew rozwodowy bez adwokata: anatomia pakietu dokumentów
• Odwołany lot odszkodowanie: co sąd wymaga w pozwie
• Sprawdź swój sąd
• Wszystkie artykuły