- 01Versamel alle bewys (kaartjie, kansellering-kennisgewing, betalingsbewys) voordat jy die vorm invul.
- 02Gebruik die amptelike Klein Eise Hof-vorm, teken met ink en maak drie afskrifte met genummerde aanhangsels.
- 03Betaal die filing fee en gee 'n geldige adres vir betekening, anders word jou saak nie ingestel nie.
Wat jy eerste moet doen
Jy het 'n vlug van OR Tambo na Kaapstad geboek, maar die vliegmaatskappy kanselleer dit op die oggend van vertrek sonder alternatiewe reëling. Jy besluit om 'n klein eis vir vlug gekanselleer vergoeding in te dien by die Klein Eise Hof omdat die bedrag onder R20 000 val. Die eerste stap is om alle bewys te versamel voordat jy nader na die hof toe gaan.
Versamel die kernbewys
Die kommissaris verwag dat jy elke voering met 'n dokument ondersteun. Hou die volgende lêer netjies saam:
- Elektroniese kaartjie of boekingsbevestiging met vlugnommer en datum
- Kennisgewing van kansellering van die vliegmaatskappy (e-pos of SMS)
- Bewys van betaling (kredietkaartafskrif of SnapScan-kwotasie)
- Korrespondensie waarin jy vergoeding versoek het en die antwoord van die maatskappy
- Enige kwotasie vir alternatiewe vervoer of akkommodasie wat jy self betaal het
- Foto's van die bord met die kansellering op die lughawe, as beskikbaar
Vul die voorgeskrewe vorm in
Die Klein Eise Hof vereis die amptelike vorm uit die Reëls van die Klein Eise Howe. Volg hierdie genummerde tjeklys om te verseker dat niks uitgelaat word nie:
- Skryf die volle name en woonadresse van beide partye (jy as Plaintiff, die vliegmaatskappy as Defendant).
- Voer die eisbedrag in rand in en wys hoe dit bereken is (kaartjieprys + additionele kostes).
- Teken met ink op die handtekeninglyn en druk jou naam en kennisgewingsadres daaronder.
- Maak een oorspronklike plus twee afskrifte (een vir die griffier, een vir die ander party, een vir jou lêer).
- Nummer alle aanhangsels vanaf 1 en sleep 'n indeksblad met datum van elke dokument voor.
- Gebruik A4-papier, 2,5 cm kantlyne, 12-pt lettertipe, 1,5 reëlspasiëring en nummer paragrawe aaneenlopend.
Bereken jou eisbedrag
Tel die kosbare kaartjieprys, enige hotelkostes wat jy self gedra het, en vervoer na 'n alternatiewe lughawe. Hou die totaal onder R20 000 om binne die Klein Eise Hof se bevoegdheid te bly. As die bedrag bo die limiet is, moet jy na die Landdroshof gaan; die griffier kan jou oor die huidige limiet inlig.
Indien by die Klein Eise Hof
| Stap | Beskrywing |
|---|---|
| 1 | Neem die voltooide vorm en aanhangsels na die griffier se kantoor in die distrik waar die vliegmaatskappy se hoofkantoor of die lughawe lê. |
| 2 | Betaal die filing fee (die hof stel die bedrag vas; vra die griffier na die huidige skedule). |
| 3 | Gee die griffier 'n straatadres of werkplek waar die vliegmaatskappy se verteenwoordiger betekend kan word. |
| 4 | Die griffier reël die service of the summons en stuur jou 'n kennisgewing met die verhoordatum. |
Onthou dat reëls kan verander en die hof se huidige instruksies beheer.
Betaal die filing fee en dien betekening
Sonder betaling van die filing fee sal die griffier die dagvaarding nie uitreik nie en geen datum word bepaal nie. Vra die griffier presies hoeveel die balju se koste is en betaal dit kontant of per EFT soos die kantoor aanvaar. Hou die bewys van betaling by jou lêer.
Na indiening: wat verwag jou
Na betekening ontvang jy 'n Case No. en 'n verhoordatum. By die verhoor verskyn jy persoonlik; die kommissaris lei die verrigtinge en partye mag nie prokureurs gebruik nie. Neem jou volledige bewysleer, die indeks van aanhangsels en enige getuies mee. As die kommissaris ten jou guns beslis, ontvang jy 'n vonnis wat jy kan afdwing deur die balju.
Vir meer hulpe by die voorbereiding, sien ons voorbereidingsvloei en ons proseduregids. Jy kan ook die artikel oor dagvaarding uitreiken: jou eis-pakket dokument vir dokument en die gids oor klein eisehof vorms: 5 foute en die regte regstelling raadpleeg. Laastens, as jy wil weet hoe die diens werk, kyk na hoe dit werk.
Kontroleer die formaat voor jy indien
Kyk wat die hof in jou streek vereis en wat 'n voorbereide pakket bevat.
Algemene vrae
Hoe weet ek of my eis binne die R20 000-limiet van die Klein Eise Hof val?
Tel die kaartjieprys, hotel- en vervoerkostes wat jy self betaal het. As die totaal R20 000 of minder is, kan jy by die Klein Eise Hof eis; anders moet jy na die Landdroshof gaan.
Wat gebeur as die vliegmaatskappy geen adres vir betekening het nie?
Die griffier kan die dagvaarding nie uitreik sonder 'n adres waar die verweerder gevind kan word nie. Jy moet 'n fisiese adres of werkplek van die maatskappy se verteenwoordiger verskaf.
Moet ek 'n prokureur inhure vir die verhoor?
Nie in die Klein Eise Hof nie – partye verskyn persoonlik en die kommissaris lei die verrigtinge sonder regsverteenwoordiging.
Hoe lank duur dit voor 'n verhoordatum gegee word?
Die griffier stel die datum na betekening van die dagvaarding; die presiese tydsduur wissel per distrik, vra die griffier by indiening vir die huidige rooster.
Amptelike bronne
- Constitution of the Republic of South Africa, 1996, section 6 (official languages) 2026-10-19
- Small Claims Courts Act 61 of 1984 2026-10-19
- Rules of the Small Claims Courts (prescribed forms under the Small Claims Courts Act 61 of 1984) 2026-10-19
- Magistrates' Courts Act 32 of 1944 and the Rules of the Magistrates' Courts 2026-10-19
Algemene inligting oor hofprosedures. Nie regsadvies nie en skep geen prokureur-kliëntverhouding nie. Reëls verander: kontroleer die hof se huidige instruksies voor jy indien.