Marktplaats oplichting herkennen: zo bouwt u een compleet eispakket voor de kantonrechter

Een concrete situatie: betaald, geen pakket, geen reactie

U koopt een tweedehands smartphone op Marktplaats voor € 350. U betaalt via iDEAL naar het rekeningnummer dat de verkoper doorgeeft. Na een week is er nog steeds geen track-en-tracecode en de verkoper reageert niet op uw appjes. U twijfelt: is dit oplichting of zit de post vertraging in? De politie noteert uw aangifte, maar voor uw geld terug moet u zelf een vordering aanhangig maken bij de kantonrechter. Hieronder leest u welke documenten de rechter verwacht en hoe u fouten voorkomt die uw zaak vertragen.

Wat de kantonrechter verwacht van uw eispakket

De kantonrechter behandelt vorderingen tot € 25.000 zonder verplichte advocaat. Uw eispakket bestaat uit de dagvaarding, de bijlagen met bewijsstukken en een lijst van bijlagen. De rechter kijkt of de eis, de gronden en de bewijsmiddelen volledig zijn ingevuld conform artikel 111 Rv. Ontbreekt een onderdeel, dan stuurt de griffie het stuk terug of stelt een verbetertermijn. Controleer daarom vooraf of elk veld is ingevuld en of de bijlagen doorlopend genummerd zijn vanaf 1.

De dagvaarding: verplichte velden en veelgemaakte fouten

De dagvaarding moet de naam en woonplaats van eiser en gedaagde bevatten, de eis (bedrag en eventueel rente), de gronden van de eis en de middelen waarop de vordering berust. Veel eisers vergeten de gronden concreet te formuleren: schrijf niet alleen "oplichting", maar beschrijf de koopovereenkomst, de betaling, het gebrek aan levering en de aanmaning. Gebruik de officiële formulieren via rechtspraak.nl of de geleide voorbereiding op onze site. Let op: de dagvaarding moet door een deurwaarder betekend worden voordat de zaak bij de rechtbank wordt ingeschreven.

Checklist: documenten die u bijvoegt als bijlage

1. Bewijs van betaling (bankafschrift of iDEAL-bevestiging met datum, bedrag en rekeningnummer verkoper).
2. Screenshot van de Marktplaats-advertentie met prijs, beschrijving en verkopersgegevens.
3. Screenshot van de chat of app-gesprekken waarin afspraken over levering en betaling staan.
4. Kopie van de aanmaning (e-mail of brief) met ontvangstbevestiging of aangetekende postbon.
5. Politieaangifte met registratienummer.
6. Eventueel: bewijs dat het pakket niet is afgeleverd (PostNL-tracking of verklaring bezorger).
7. Eventueel: schermopname van het profiel van de verkoper (naam, gebruikersnaam, eventueel KvK-nummer).

Nummer deze bijlagen doorlopend vanaf 1 en maak een lijst van bijlagen waarin nummer, naam en datum staan.

Overzicht: bewijsstukken en hun nummering

De rechter verwacht dat u in de dagvaarding verwijst naar deze nummers. Zonder duidelijke nummering kan de griffie de bijlagen niet koppelen aan uw betoog.

Betekening via deurwaarder en griffierecht

U mag de dagvaarding niet zelf bezorgen. Een deurwaarder betekent het stuk aan de gedaagde en zorgt voor de inschrijving bij de rechtbank. De deurwaarder rekent kosten die u voorschiet; deze kunt u later bij de gedaagde vorderen als u wint. Na betekening ontvangt u een uitnodiging om het griffierecht te betalen. De hoogte hangt af van de eis; de rechtbank stelt de termijn. Zonder betaling komt de zaak niet op de rol. Controleer de actuele tarieven via de griffie of onze gids over griffierecht kantonrechter 2026.

Indienen: formaateisen en taal

Alle stukken worden op A4 aangeleverd met marge 2,5 cm rondom, lettertype 12 pt, regelafstand 1,5 en doorlopend genummerde alinea's vanaf 1. De proceduretaal is Nederlands. Stukken in het Engels, Duits of Frans behoeven meestal geen vertaling, maar andere talen wel. Onderteken de dagvaarding eigenhändig; zonder ondertekening verwerkt de griffie het niet. Indien u digitale indeling via het portaal van de rechtbank gebruikt, volgt u de eisen van dat systeem.

Wat gebeurt na indienen?

Na betaling van het griffierecht krijgt de zaak een zaaknummer. De gedaagde ontvangt de dagvaarding en kan een conclusie van antwoord indienen. De kantonrechter kan een voorlopige hoorzitting plannen of direct een uitspraak doen op basis van de stukken. Bij twijfel over bewijs kan de rechter een getuigenverhoor gelasten. Houd uw bewijsstukken geordend en beschikbaar. Let op: regels kunnen wijzigen; de actuele instructies van de rechtbank zijn leidend.

Veelvoorkomende afwijzingsredenen en hoe u ze voorkomt

De griffie wijst stukken af als: de dagvaarding niet door een deurwaarder is betekend; de eis, gronden of bewijsmiddelen ontbreken; het griffierecht niet betaald is; de zaak bij het verkeerde gerecht is aangebracht (bijv. bedrag boven € 25.000 of gedaagde woont in een ander arrondissement); of de stukken niet aan de taaleisen voldoen. Controleer voor indienen of uw eis onder de € 25.000 blijft, of de gedaagde in Nederland woont, en of alle verplichte velden ingevuld zijn. Gebruik de checklist hierboven en de geleide voorbereiding om niets te missen.

Verder lezen

• Opzeggen abonnement: vijf fouten die uw dagvaarding laten struikelen
• Dagvaarding kantonrechter deurwaarder: wat in uw eispakket moet
• Bekijk je rechtbank
• Alle artikelen