- 01Ödeme kanıtı, yazışma ekran görüntüleri ve kimlik fotokopileri dava dosyasının vazgeçilmez belgeleridir.
- 02Alacak tutarına göre doğru mahkemeyi (sulh veya asliye hukuk) seçmek harç ve masrafları etkiler.
- 03Karar kesinleşince icra takibi başlatarak tahsilat sürecini resmi yollarla yürütün.
Olayın Özeti: Ne Oldu?
Ahmet, İstanbul’da sahibinden.com üzerinden ikinci el bir akıllı telefon almak için 12.000 TL ödedi. Satıcı para hesabına aktarıldı ancak kargo numarası verilmedi ve ürün hiç teslim edilmedi.
Bu durum, alıcıyı hem maddi hem de manevi olarak zorlayan bir sahibinden dolandırıcılığı örneğidir. İlk yapılması gereken, tüm yazışmaları ve ödeme kanıtlarını ekran görüntüsü olarak saklamaktır.
Hangi Mahkemeye Başvurulur?
Türkiye’de 5.000 TL altındaki alacaklarda sulh hukuk mahkemesi yetkilidir; 5.000 TL üzeri ise asliye hukuk mahkemesine başvurulur. Ahmet’in alacağı 12.000 TL olduğu için asliye hukuk mahkemesine dava açmalıdır. Mahkeme seçimi, dava masrafları ve harç ödemeleri üzerinde doğrudan etki eder. Kurallar değişebilir; en güncel bilgi için mahkeme yazıcılığına danışın.
Dava Dilekçesi İçin Gereken Temel Bilgiler
Dilekçede şu unsurlar mutlaka yer almalıdır:
- Tarafların tam adı, TC kimlik numarası ve adres bilgileri
- Alacak kaynağı (sözleşme, mesajlaşma, ödeme dekontu)
- İstenen tutar ve faiz talebi
- Delil listesi referansı
- İmza ve tarih
Dilekçe yazarken dava dilekçesi şablonlarından faydalanabilirsiniz; ancak her durumun kendine has detayları vardır. Mahkeme yazıcılığına teslim etmeden önce eksik alan olmayıp olmadığını kontrol edin.
Delil Listesi: Mahkeme Ne İster?
Aşağıdaki tablo, mahkeme tarafından en çok istenen belgeleri özetler. Her belgeyi orijinal veya onaylı fotokopi olarak hazırlayın.
| Belge Türü | Açıklama | Not |
|---|---|---|
| Ödek dekontu / banka havalesi | Ödemenin yapıldığını gösterir | EFT/FAST referans numarası olmalı |
| Sahibinden mesajlaşma ekran görüntüleri | Sözleşme içeriğini ve fiyatı kanıtlar | Tarih ve saat damgalı olmalı |
| Kargo takip numarası (varsa) | Teslimat durumunu gösterir | Yoksa “teslim edilmedi” beyanı |
| Şikayetname / savcılık başvurusu | Ceza muhakemesi başlatıldıysa | İcra takibi için de kullanılabilir |
| Kimlik fotokopisi | Taraf kimliğini doğrular | Her iki taraf için de gerekli |
Bu delil listesi dilekçesi örneği mahkeme dosyasına ekleyerek eksik belge riskini azaltırsınız.
Harç ve Masraflar: Ne Kadar Ödersiniz?
Dava harcı, alacak tutarına göre hesaplanır ve mahkeme tarafından belirlenen oranlara göre ödenir. 2026 yılı itibarıyla asliye hukuk mahkemelerinde sabit bir alt limit ve oranlı bir kısım bulunur; kesin tutar için mahkeme yazıcılığına veya resmi tarifeye bakın. Harç ödemesi yapıldığında makbuz mutlaka saklanmalıdır. Masraflar (tebligat, tanık, eksper vb.) dava sonunda kaybeden taraftan tahsil edilir.
Tebligat ve İcra Takibi: Dava Sonrası Adımlar
- Dava dilekçesi ve deliller mahkemeye verilir.
- Mahkeme davayı kabul ederse, dava dosyası tarafıma tebligat yapılır.
- Karar kesinleşirse (istinaf yolu kapalıysa), icra takibi başlatmak için icra müdürlüğüne başvurulur.
- İcra müdürlüğü, alacaklıya ödeme emri gönderir; borçlu ödemeyse icra takibi yürütülür.
- Gerekirse haciz, satış ve tahsilat işlemleri icra müdürlüğü tarafından gerçekleştirilir.
Her aşamada mahkeme ve icra müdürlüğünün güncel talimatları esas alınır.
Sık Yapılan Hatalar ve Nasıl Önlenir
- Ödeme kanıtı eksik veya okunaksız yüklenmesi → Bankadan resmi dekont alın.
- Mesajlaşma ekran görüntüsünde tarih/saat yok → Telefon ayarlarından “zaman damgası” açık olsun.
- Dava süresi (zamanaşımı) kaçırılması → Alacak doğduktan 10 yıl içinde dava açılmalıdır; süreyi takip edin.
- Yanlış mahkeme seçimi → Alacak tutarına göre sulh veya asliye hukuk mahkemesine başvurun.
Son Kontrol Listesi
- [ ] Tüm ödeme kanıtları (bankadan onaylı dekont)
- [ ] Sahibinden yazışmalarının tam ekran görüntüleri
- [ ] Kargo veya teslimat belgesi (yoksa teslim edilmedi beyanı)
- [ ] Kimlik fotokopileri (her iki taraf)
- [ ] Dava dilekçesi (imzalı, tarihli)
- [ ] Harç ödeme makbuzu
- [ ] Delil listesi dilekçesi
- [ ] Mahkeme yazıcılığına başvuru tarihi notu
Bu listeyi dava dosyanızı mahkemeye vermeden önce tek tek kontrol edin. Eksik belge, davanın reddedilmesine veya gecikmesine neden olabilir. Kurallar değişebilir; en son durum için mahkeme yazıcılığına veya /tr/guides/ sayfasına göz atın.
İlgili yazılar
Başvurmadan önce biçimi kontrol edin
Bölgenizdeki mahkemenin ne istediğini ve hazır paketin neler içerdiğini görün.
Sık sorulan sorular
Sahibinden dolandırıcılığı için dava açma süresi ne kadardır?
Alacak doğduktan itibaren 10 yıl içinde dava açılabilir. Ancak delillerin toplanması ve şikayet süresi düşünüldürse en erken başvurmak avantajlıdır.
Dava harcı nasıl hesaplanır ve kim öder?
Harcın tutarı alacak miktarına göre mahkeme tarifesinde belirlenir; dava açan taraf öder. Dava kazanılırsa harç kaybedenden tahsil edilir.
İcra takibi başlatmak için ne gerekir?
Kesinleşmiş mahkeme kararı veya icra emri, borçlunun kimlik/adres bilgileri ve icra müdürlüğüne verilecek başvuru dilekçesi gereklidir.
Satıcı kimliği belli değilse ne yapmalıyım?
Sahibinden mesajlarından alınan kullanıcı adı, telefon numarası ve varsa TC kimlik numarası ile savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz; bu delil dava dosyasına de eklenir.
Mahkeme usulüne ilişkin genel bilgiler. Hukuki tavsiye değildir ve avukat-müvekkil ilişkisi doğurmaz. Kurallar değişir: başvurmadan önce mahkemenin güncel talimatlarını kontrol edin.